perguntas frequentes
Dúvidas sobre a Suméria
Tudo que o advogado pergunta antes de testar, respondido de forma direta e sem enrolação.
Sobre a plataforma
A Suméria substitui meu sistema de gestão jurídica?+
A Suméria vai além da gestão: ela atrai, atende, vende, protege seus prazos e organiza o financeiro num fluxo só. Muitos escritórios usam apenas a Suméria; outros a mantêm ao lado de um sistema processual. A escolha é sua.
A IA dá consultoria jurídica aos clientes?+
Nunca. A IA acolhe, entende o caso e coleta os dados, mas jamais opina sobre mérito, chances ou valores. Isso fica com você, o advogado. É uma proteção importante perante a OAB.
Preciso saber de tecnologia para usar a Suméria?+
Não. O escritório entra, cadastra os dados básicos e a plataforma já sobe com a marca aplicada. Não há servidor para configurar, nem integração para programar. Quem sabe usar WhatsApp e navegador consegue operar.
Atendimento e WhatsApp
Funciona no meu número de WhatsApp?+
Sim. A conexão é feita pela plataforma oficial de mensagens da Meta, com apoio da Suméria no onboarding do escritório. A partir daí a IA atende por ali com a sua marca, e você assume a conversa a qualquer momento.
O atendimento e o site têm a minha marca?+
Sim, white-label completo: a IA usa o nome, o logo e as cores do seu escritório. O cliente final nunca vê a marca Suméria. Tudo parece seu.
Prazos e processos
Como a Suméria captura meus prazos?+
Ela busca suas intimações direto na fonte oficial do CNJ (DJEN). A IA classifica, o sistema calcula a data e você confirma com um clique. O alerta chega no seu canal antes do prazo vencer.
Propostas e contratos
Como a Suméria sugere o valor dos honorários?+
Ela lê o caso, avalia a complexidade e mostra a tabela da OAB como referência informativa. O valor final é sempre seu: a Suméria nunca eleva nem trava um preço automaticamente. A tabela aparece ao lado para você decidir com base, não no chute.
Casos e documentos
A Suméria escreve minhas peças?+
A redação continua sua. O que a Suméria tira do seu caminho é o garimpo: ela lê os documentos da pasta, resume o que a outra parte alegou, aponta o prazo e mostra a súmula aplicável com a fonte. Você chega para escrever com o material já na mesa.
Marketing e site
A Suméria publica nas minhas redes sociais?+
A Suméria cria o conteúdo, a imagem com a sua marca e organiza tudo num calendário editorial. No dia certo, ela te manda um lembrete por e-mail com o post pronto. A publicação é você quem faz, na rede que preferir.
Planos e cobrança
Preciso cadastrar cartão para testar?+
Não. São 10 dias grátis, sem cartão. Se decidir continuar, é o valor cheio do plano, e você pode cancelar quando quiser, sem fidelidade.
Qual a diferença entre o Starter e o Professional?+
O Starter tem atendimento com IA, CRM, propostas, contratos, monitoramento de processos, agenda e marketing, com 2 usuários. O Professional acrescenta o módulo de Casos com GED e assistente de IA da pasta, a assinatura digital de contratos, site de até 5 páginas e 8 usuários. Os dois têm 10 dias de teste grátis, sem cartão.
Segurança e LGPD
Os dados dos meus clientes ficam protegidos?+
Sim. Cada escritório fica isolado dos demais por controle aplicado na própria camada do banco, e os dados são criptografados em repouso e em trânsito. Nada é usado para treinar modelos nem cruzado com outro escritório. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
Ainda com dúvida? Fale com a gente.
atendimento@sumeria.ia.br · (11) 99282-6725
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